WhatsApp cheio
Mensagem nova empurra conversa importante pra baixo. A fila vira bagunça rápido.
O SOLAR.IA reúne WhatsApp, Instagram e Facebook, leva cada contato pro CRM e mantém histórico, responsável e próxima ação no lugar certo. Chatbot ou IA entram conforme a rotina pedir.
Contato entra por um canal, resposta sai por outro e o CRM fica pra depois. Quando ninguém sabe quem cuida do próximo passo, a oportunidade trava.
Mensagem nova empurra conversa importante pra baixo. A fila vira bagunça rápido.
A resposta demora, o interesse cai e a equipe percebe quando já passou tempo demais.
O histórico fica preso no chat. A gestão abre o funil e encontra buraco.
Sem próxima ação marcada, o contato para no meio e ninguém volta na hora certa.
O cliente repete informação, a equipe perde tempo e a conversa anda aos trancos.
Fica difícil ver quem tá parado, quem tá negociando e onde o processo emperrou.
Do primeiro “oi” ao follow-up, cada contato segue uma rotina clara.
WhatsApp, Instagram e Facebook caem na mesma rotina. Cada conversa ganha histórico, responsável e etapa antes de seguir pro CRM.
Quero organizar minha operação →A SOL configura etapas, responsáveis e informações em cima do processo real da empresa. A conversa já cai no lugar certo e segue com próxima ação definida.
Continue rolando →
Cada conversa, com dono e histórico.
A sugestão aparece dentro da conversa. Nada sai sem o seu ok.
Fluxos montados num editor visual, com transferência para a pessoa certa.
O funil da campanha na tela: enviadas, respostas e objetivo.
Capacidade, espera e resultado de cada atendente.
Criar um card no CRM vira uma frase. A ação só acontece depois da sua confirmação.
Atendimento + CRM, CRM + Chatbot ou CRM + Atendente de IA. Dá pra subir de nível quando a rotina pedir. A SOL entrega tudo configurado.
Pra centralizar conversas, registrar histórico e colocar cada oportunidade dentro dum funil claro.
Pra triagens, perguntas previsíveis e coleta inicial de dados sem deixar a equipe presa em tarefa repetitiva.
Pra conversas que pedem contexto, interpretação e condução com base no conhecimento da empresa.
Chatbot cuida dos caminhos previsíveis. A IA entra nas conversas que pedem contexto e interpretação. Você escolhe a camada que encaixa no atendimento.
Antes de atender, ela recebe produtos, ofertas, processos, critérios comerciais e objetivos. A resposta sai com contexto da sua operação.
A SOL mapeia o atendimento, configura CRM e funis, prepara a base de conhecimento, testa tudo e acompanha a entrada em operação.
Agências, consultorias e quem implanta atendimento podem oferecer o SOLAR.IA aos próprios clientes. A marca que aparece é a sua; a estrutura por trás é a nossa.
Se esses sinais aparecem toda semana, já tem processo pedindo organização.
WhatsApp pela API oficial da Meta, Instagram e Facebook entram na mesma rotina de atendimento e acompanhamento.
Dá pra começar com Atendimento + CRM, passar pro Chatbot e ativar o Atendente de IA quando a operação pedir.
O chatbot segue fluxos programados e funciona bem em triagens, perguntas e caminhos previsíveis. A IA interpreta perguntas diferentes, entende intenção e consulta a base da empresa.
Sim. A SOL monta CRM e funis em cima do processo real da empresa, testa a rotina e ajusta antes da entrada em operação.
A SOL continua perto com suporte, ajustes, atualizações, análises e novas automações conforme o uso real do sistema.
Na demonstração, a gente olha sua rotina, mostra como o SOLAR.IA encaixa no processo e indica qual das 3 modalidades faz mais sentido.
Conversa objetiva. Você mostra onde o atendimento trava, a gente abre o sistema e mostra como essa rotina pode ficar organizada.
Quero falar com a SOL → Demonstração aplicada à rotina da sua empresa.